Interaktywne Przewodniki Turystyczne Kolei Mazowieckich
Koleje Mazowieckie oferują nowoczesne przewodniki turystyczne na telefony komórkowe i smartfony. W przewodnikach znajdziemy przydatne informacje m.in. trasę oraz mapę wycieczki, dokładny opis poszczególnych zabytków i zdjęcia przedstawiające zabytkowe budynki, pomniki. Przewodnik jest dedykowany dla każdego, kto wybiera się na wycieczkę pieszą lub rowerową do Góry Kalwarii, Twierdzy w Modlinie, Żyrardowa oraz Warki. Do każdego z wyżej wymienionych miast można dojechać pociągami Kolei Mazowieckich.
CALL CENTER w Kolejach Mazowieckich - numer infolinii – (22) 364 44 44
W trosce o klienta i wysoką jakość obsługi „Koleje Mazowieckie – KM” uruchomiły nowy punkt telefonicznej informacji pasażerskiej z wykorzystaniem nowoczesnej technologii w systemie CALL CENTER.
Dzięki zaawansowanym możliwościom konfiguracji systemu, usługa pozwala na jednoczesną obsługę do 10 połączeń przychodzących.
22 września 2015 r. Dniem bez samochodu w KM
Spółka „Koleje Mazowieckie - KM” informuje, że w dniu 22 września 2015 r., w ramach Europejskiego Dnia bez Samochodu, podróżni uprawnieni są do bezpłatnych przejazdów wszystkimi pociągami KM na obszarze ograniczonym stacjami: Skierniewice, Kutno, Sierpc, Działdowo, Ostrołęka, Małkinia, Czeremcha, Łuków, Dęblin, Skarżysko Kam., Drzewica.
Zwroty biletów okresowych KM w związku ze zmianą rozkładu jazdy pociągów od 1 września 2015 r.
Spółka „Koleje Mazowieckie - KM” informuje, że w związku ze zmianą rozkładu jazdy pociągów KM od 1 września 2015 r., w odstępstwie od terminów wskazanych w § 14 Regulaminu odprawy oraz przewozu osób, rzeczy i zwierząt przez „Koleje Mazowieckie – KM” podróżni, którzy rezygnują z przejazdów pociągami Kolei Mazowieckich, mogą dokonać zwrotu biletów okresowych tygodniowych, dwutygodniowych, miesięcznych
Zmiany w kursowaniu pociągów na linii nr 8 Warszawa – Radom
Szanowni Państwo,
Spółka „Koleje Mazowieckie – KM” sp. z o.o. uprzejmie informuje, że w związku z przebudową stacji Radom zaszła pilna potrzeba wydłużenia nocnej przerwy technologicznej, podczas której będą wykonywane prace uniemożliwiające ruch pociągów.
W związku z powyższym w dniach 5/6 – 11/12 sierpnia 2015 r. na odcinku Radom – Lesiów – Radom, wymienione poniżej pociągi zostaną zastąpione ZKA – zastępczą komunikacją autobusową:
Oświadczenie Kolei Mazowieckich ws. obowiązku umieszczenia numeru PESEL w legitymacjach uczniowskich
Spółka „Koleje Mazowieckie - KM”, w związku z wejściem w życie 23 stycznia 2015 r. Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z 29 grudnia 2014 r. zmieniającego rozporządzenie w sprawie świadectw, dyplomów państwowych i innych druków szkolnych (Dz. U. z 2015 r. poz. 23), w którym został określony nowy wzór legitymacji szkolnej uczniów i słuchaczy wszystkich typów szkół, z wyjątkiem uczniów niepełnosprawnych (MEN-I/50a/2) oraz wzór legitymacji szkolnej ucznia niepełnosprawnego (MEN-I/50a-N/2), a co za tym idzie wprowadzeniem wymogu wpisywania numeru PESEL w ww.
Wzajemne honorowanie biletów KM i ZTM na linii Warszawa Zachodnia – Otwock od 14 czerwca 2015 r.
Spółka „Koleje Mazowieckie-KM” uprzejmie informuje, że od 14 czerwca 2015 r. prowadzona będzie budowa tunelu pod torami kolejowymi w ciągu ul. Żegańska – Zwoleńska w Międzylesiu oraz wymiana toru na odcinku Warszawa Wawer – Warszawa Falenica.
W związku z prowadzonymi pracami liczba pociągów SKM i KM na odcinku Warszawa – Otwock (– Dęblin) będzie ograniczona.
Niektóre pociągi SKM będą kursowały tylko do i ze stacji Warszawa Wawer (w I etapie prac).
Wstrzymanie sprzedaży biletów lotniskowych poprzez aplikację SkyCash
Szanowni Państwo,
informujemy, iż w związku z trwającymi pracami technicznymi dotyczącymi aktualizacji aplikacji SkyCash w zakresie oferty „Bilet lotniskowy”, sprzedaż biletów na przejazd autobusem oraz autobusem i pociągiem z Mazowieckiego Portu Lotniczego Warszawa - Modlin do stacji PKP Modlin lub m.st. Warszawy za pośrednictwem ww. aplikacji mobilnej zostaje zawieszona do odwołania.
Zmiany we wzorach legitymacji szkolnych
Spółka „Koleje Mazowieckie-KM” informuje, że w dniu 23 stycznia 2015 r. weszło w życie Rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej z dnia 29 grudnia 2014 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie świadectw, dyplomów państwowych i innych druków szkolnych (Dz. U. z 2015 r. poz. 23), w którym został określony nowy wzór legitymacji szkolnej uczniów i słuchaczy wszystkich typów szkół, z wyjątkiem uczniów niepełnosprawnych (MEN-I/50a/2) oraz wzór legitymacji szkolnej ucznia niepełnosprawnego (MEN-I/50a-N/2). W nowych wzorach legitymacji wprowadzono wymóg wpisywania numeru PESEL.