2021-06-25
Szanowni Państwo, informujemy, że od 28 czerwca 2021 r. pociąg przyspieszony nr 12132/21133 Radomiak relacji Warszawa Wschodnia - Skarżysko Kamienna będzie kursował z zatrzymaniem na stacjach/p.o: Warszawa Stadion, Warszawa Powiśle, Warszawa Śródmieście, Warszawa Ochota, Warszawa Zachodnia,...
2021-06-21
Szanowni Państwo, informujemy, że w okresie 1 luty 2020 r. - 30 czerwca 2021 r. wystąpiły różnice w opłacie manipulacyjnej uwzględniającej ponoszone przez Koleje Mazowieckie koszty czynności związanych ze zwrotem albo umorzeniem opłaty dodatkowej pobieranej w sprawach reklamacyjnych z tytułu...
2021-03-11
Szanowni Państwo, ze względu na prace modernizacyjne prowadzone przez PKP PLK na stacji Warszawa Zachodnia, część pociągów może  kursować w zmienionej relacji. Prosimy o zwracanie uwagi na rozkłady jazdy, komunikaty megafonowe i informacje zawarte w gablotach. Więcej informacji mogą...
2021-03-09
Szanowni Państwo, ze względu na prace modernizacyjne prowadzone przez PKP PLK dostęp do niektórych stacji dla osób z niepełnosprawnością i ograniczoną sprawnością ruchową może być utrudniony. W związku z powyższym, prosimy o zwracanie uwagi na informacje zamieszczone na stronie internetowej...
2021-02-12
Szanowni Państwo,  długotrwale utrzymujące się bardzo niskie temperatury wpływają na zwiększenie awaryjności zarówno taboru jak i infrastruktury kolejowej co powoduje trudności z realizacją zaplanowanego rozkładu jazdy pociągów. Licząc na Państwa zrozumienie, zapewniamy, że dokładamy...
2021-01-27
Szanowni Państwo, informujemy, że ustawą z dnia 21 stycznia 2021 r. o zmianie ustawy o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych oraz niektórych innych ustaw (Dz. U. poz. 159...
2020-11-05
Szanowni Państwo, w związku z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem koronawirusa COVID-19 i w trosce o Państwa bezpieczeństwo od 09 listopada 2020 r. do odwołania zostaje zawieszone wydawanie przedmiotów z Punktu Rzeczy Znalezionych Kolei Mazowieckich. Kontakt z Punktem Rzeczy...
2020-10-29
Szanowni Podróżni, informujemy, że program lojalnościowy „Młody Podróżnik” to program realizowany wspólnie przez Samorząd Województwa Mazowieckiego i Spółkę „Koleje Mazowieckie - KM” w ramach projektu YOUMOBIL „Promowanie mobilności wśród dzieci i młodzieży na obszarach wiejskich poprzez...
2020-09-07
Koleje Mazowieckie rozpoczęły II edycję kampanii społecznej pod hasłem „Koleją podróżujemy wspólnie". Akcja potrwa do stycznia, a do właściwych zachowań będą przekonywały pasażerów spoty animowane. Kampania „Koleją podróżujemy wspólnie" ma zwrócić uwagę na to, jak ważnym i niezbędnym elementem...
2020-07-28
Szanowni Państwo, uprzejmie informujemy, że w okresie 1 lutego – 22 kwietnia 2020 r. wystąpiły różnice w opłatach dodatkowych pobieranych z tytułu: braku odpowiedniego dokumentu przewozu; braku ważnego dokumentu poświadczającego uprawnienie do bezpłatnego albo ulgowego przejazdu;...
2019-12-05
Informacja dotycząca możliwości zwrotu należności za nieprawidłowo wydane bilety zakupione na przejazd w relacji Warszawa – Radom oraz Radom – Warszawa pociągiem Radomiak kursującym drogą okrężną przez Przysuchę i Drzewicę. W związku z zaistniałą nieprawidłowością przy sprzedaży biletów na...
2019-11-22
Szanowni Podróżni, Z uwagi na prace drogowe w Małkini Górnej, od dnia 26 listopada 2019 r. (wtorek), od godz. 19:00, nastapi zmiana lokalizacji przystanków Zastępczej Komunikacji Autobusowej: Przystanek dla wsiadających (kierunek do Warszawy), zlokalizowany zostanie w ciągu ul. Nurskiej (...
2019-10-30
Szanowni Podróżni, informujemy, że w przypadku realizacji przejazdów pociągami Kolei Mazowieckich na podstawie biletów KM: imiennych, w tym zakupionych przez Internet, w których podróżny zobowiązany jest wpisać czytelnie i w sposób trwały swoje imię i nazwisko...
2019-09-02
W dniu dzisiejszym Koleje Mazowieckie rozpoczynają II odsłonę kampanii społecznej pod hasłem „Koleją Podróżujemy Wspólnie”. Akcja potrwa do grudnia, a do właściwych zachowań będą przekonywały pasażerów spoty animowane. Kampania „Koleją Podróżujemy Wspólnie” ma zwrócić uwagę na to jak ważnym...
2018-12-21
Szanowni Państwo, informujemy, że od dnia 19 grudnia 2018 r. kasa biletowa znajdująca się przy ul. Wilsona 2 w Brwinowie została przeniesiona do pawilonu mieszczącego się na peronie Dworca w Brwinowie.
2018-08-13
Liczba osób dotknięta uszkodzeniem narządu słuchu jest trudna do określenia. W Polsce według szacunkowych danych liczba ta wynosi około 900 tys. osób, spośród których prawie 200 tys. posługuje się polskim językiem migowym (PJM), a język polski jest dla nich językiem obcym. Spółka „Koleje...
2018-05-29
Informujemy, że w związku z wejściem w życie z dniem 25 maja 2018 r. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia...
2018-03-21
Spółka „Koleje Mazowieckie - KM” sp. z o.o. informuje, że z dniem 1 kwietnia 2018 r. przestaną obowiązywać dotychczasowe zasady korzystania z parkingów „Parkuj i Jedź” w lokalizacjach: Błonie, Brwinów, Celestynów, Mińsk Mazowiecki, Ożarów Mazowiecki, Radom, Siedlce, Teresin i Żyrardów. Od dnia 1...
2017-10-04
Całodobowa infolinia kolejowa 19 757 Szanowni Państwo, pasażerowie wszystkich połączeń kolejowych mogą korzystać z nowego numeru infolinii. Teraz dzwoniąc z każdego miejsca w kraju na numer 19 757 (bez prefiksu) będzie można uzyskać informacje o rozkładzie jazdy, cenach biletów,...
2017-08-21
Szanowni Państwo, od 1 sierpnia podróżni mogą korzystać z systemu śledzenia pociągów i informacji pasażerskiej. Jest to efekt realizacji europejskiego projektu RUMOBIL – „Rural Mobility in European Regions affected by Demographic Change” (Mobilność na obszarach wiejskich w europejskich regionach...

Strony