Bilet Wycieczkowy w dniu 2 maja 2022 r.
Spółka „Koleje Mazowieckie - KM” informuje, że przy przejazdach na podstawie biletów wycieczkowych w pociągach uruchamianych przez Koleje Mazowieckie dzień 2 maja 2022 r. (poniedziałek) należy traktować jako dzień wolny od pracy.
Oznacza to, że oferta bilet wycieczkowy obowiązuje w terminie od 29 kwietnia 2022 r. (piątek) od godz. 18:00 do 3 maja 2022 r. (wtorek) do godz. 24:00.
II edycja Kampanii pn. „Koleją podróżujemy wspólnie”
W dniu dzisiejszym Koleje Mazowieckie wznawiają II edycję kampanii społecznej pod hasłem „Koleją Podróżujemy Wspólnie”. Akcja potrwa do 29 maja, a do właściwych zachowań będą przekonywały pasażerów spoty animowane. Kampania „Koleją podróżujemy wspólnie” ma zwrócić uwagę na to jak ważnym i niezbędnym elementem podróży jest życzliwe zachowanie się względem współpasażerów oraz promować zasady prawidłowego i kulturalnego podróżowania.
Utrudnienia na stacji Warszawa Zachodnia
Szanowni Podróżni,
w związku z przebudową warszawskiego węzła kolejowego dostęp do peronów na stacji Warszawa Zachodnia jest utrudniony.
Osobom o ograniczonej sprawności ruchowej, podróżującym z dużym bagażem, rowerami i wózkami dziecięcymi sugerujemy korzystanie ze stacji Warszawa Centralna, Warszawa Śródmieście, Warszawa Gdańska, Warszawa Główna, Warszawa Wschodnia.
Ważność biletów okresowych KM
Szanowni Państwo,
informuje, że w związku z budową tunelu drogowego w Zielonce od 13 marca 2022 r. do 11 czerwca 2022 r. nastąpi zmiana organizacji ruchu pociągów KM. Z uwagi na zamknięcie jednego z torów na odcinku Warszawa Wileńska – Zielonka, część pociągów KM zostanie odwołana, pozostałe zostaną skierowane na linię średnicową oraz dodatkowo zostaną uruchomione pociągi wahadłowe Warszawa Wileńska – Ząbki.
Honorowanie biletów KM w pociągach PKP IC na odcinku Tłuszcz - Warszawa Wschodnia od 13 marca do 10 czerwca 2022 r.
Szanowni Państwo,
informujemy, że w związku z budową tunelu drogowego w Zielonce wystąpią utrudnienia w ruchu pociągów KM na linii R6/R60 Warszawa – Szulborze Wielkie. Dla zmniejszenia uciążliwości wynikających z tych utrudnień i zapewnienia jak najbardziej korzystnych warunków przewozu, od 13 marca do 10 czerwca 2022 r. w dni robocze honorowane będą wszystkie ważne bilety na przejazdy pociągami Kolei Mazowieckich w pociągach Spółki ,,PKP Intercity” S.A. nr:
Przedłużenie do 11 czerwca 2022 r. wzajemnego honorowania biletów KM i ZTM w związku z modernizacją stacji Warszawa Zachodnia
Szanowni Państwo,
informujemy, że w związku z prowadzonymi przez PKP Polskie Linie Kolejowe pracami modernizacyjnymi w rejonie stacji Warszawa Zachodnia przedłuża się do 11 czerwca 2022 r. dotychczasowe wzajemne honorowanie biletów KM i ZTM.
W związku z powyższym od 13 marca do 11 czerwca 2022 r. obowiązywać będzie wzajemne honorowanie biletów KM i ZTM wg poniższych zasad.
Komunikaty specjalne - COVID-19
Zwroty biletów okresowych od 1 marca 2022 r. w związku z epidemią COVID-19
Szanowni Państwo,
informujemy, że w związku ze zniesieniem od 1 marca 2022 r. większości ograniczeń, nakazów i zakazów wprowadzonych na skutek stanu epidemii koronawirusa Covid-19, od natychmiast odwołuje się szczególne zasady zwrotu należności za całkowicie lub częściowo niewykorzystane bilety okresowe ważne na przejazdy pociągami Kolei Mazowieckich.
Wznowienie wydawania przedmiotów z Punktu Rzeczy Znalezionych Kolei Mazowieckich
Szanowni Państwo,
uprzejmie informujemy, że od 1 marca 2022r. zostaje przywrócone wydawanie przedmiotów z Punktu Rzeczy Znalezionych.
Kontakt z Punktem Rzeczy Znalezionych możliwy jest pod numerem telefonu: 885 971 178.