W styczniu br. na stronie Kolei Mazowieckich dostępna będzie ankieta internetowa dotycząca nowego rozkładu jazdy Kolei Mazowieckich 2019/2020 pn. „Ocena rozkładu jazdy Kolei Mazowieckich 2019/2020”.
Szanowni Państwo,
spółka „Koleje Mazowieckie - KM” kolejny raz zagra z Wielką Orkiestrą Świątecznej Pomocy.
Na 28. Finał WOŚP wolontariusze:
będą podróżować wszystkimi pociągami uruchamianymi przez KM nieodpłatnie.
Uprawnienie poświadczać będzie identyfikator odpowiednio: wolontariusza i Pokojowego Patrolu Służby Informacyjnej.
Szanowni Państwo,
uprzejmie informujemy, że w okresie świąteczno-noworocznym i ferii zimowych od 21 grudnia 2019 r. do 23 lutego 2020 r. będzie można skorzystać z oferty Bilet Turysty.
Spółka „Koleje Mazowieckie - KM” informuje, że przy przejazdach na podstawie biletów wycieczkowych w pociągach uruchamianych przez Koleje Mazowieckie dzień 27 grudnia 2019 r. (piątek) należy traktować jako dzień wolny od pracy.
Oznacza to, że oferta bilet wycieczkowy obowiązuje w terminie od 24 grudnia 2019 r. (wtorek) od godz. 18:00 do 29 grudnia 2019 r. (niedziela) do godz. 24:00.
Szanowni Państwo,
informujemy, że z dniem wejścia w życie rozkładu jazdy pociągów edycji 2019/2020, tj. od 15 grudnia 2019 r., w Opisie Sieci Krajowej została wprowadzona aktualizacja odległości taryfowych dotycząca elektronicznych systemów sprzedaży biletów wszystkich pasażerskich przewoźników kolejowych, w tym Kolei Mazowieckich.
Odległości taryfowe mogą się różnić od dotychczasowych. Korekta odległości może spowodować przekroczenie progu taryfowego, co oznacza, że należności za przejazd w niektórych relacjach mogą ulec zmianie.
Szanowni Państwo,
informujemy, że od 15 grudnia 2019 r. odcinek Łowicz Główny – Kutno będzie obsługiwany przez dwóch przewoźników, tj. Koleje Mazowieckie i Łódzką Kolej Aglomeracyjną. Obowiązywać będzie wzajemne honorowanie biletów KM i ŁKA wg poniższych zasad.
Honorowanie biletów na odcinku Łowicz Gł. - Kutno
1. w pociągach osobowych KM honorowane będą bilety przewoźnika Łódzka Kolej Aglomeracyjna wydane na przejazdy pociągami kategorii ŁKA wg taryfy podstawowej:
Szanowni Państwo,
informujemy, że od 15 grudnia 2019 r. rozpocznie się budowa przystanku osobowego Warszawa Targówek. Ruch pociągów KM nie ulegnie zmianie natomiast pociągi SKM linii S3 (za wyjątkiem jednego) zostaną skierowane przez Warszawę Gdańską, a jeden pociąg przez Warszawę Centralną i zostanie oznaczony jako S30. Do odwołania (na około 6 miesięcy) zmieniona zostanie trasa pociągów SKM linii S3:
Szanowni Państwo,
Informacja dotycząca możliwości zwrotu należności za nieprawidłowo wydane bilety zakupione na przejazd w relacji Warszawa – Radom oraz Radom – Warszawa pociągiem Radomiak kursującym drogą okrężną przez Przysuchę i Drzewicę.
W związku z zaistniałą nieprawidłowością przy sprzedaży biletów na przejazdy pociągiem Radomiak kursującym drogą okrężną przez Przysuchę i Drzewicę, tj. zawyżenie odległości taryfowej na odcinkach: